Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25/05/2026

1. Responsable du traitement

STEAMY Academy - Zogbo, Cotonou, Bénin.
Téléphone : (+229) 01 54 73 03 84
Contact : hi@steamyacademy.com

2. Données collectées

Lors d'une commande, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Informations de paiement (traitées par FedaPay - non stockées par STEAMY Academy)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et suivre votre commande
• Vous envoyer la confirmation et les mises à jour de commande
• Assurer le service après-vente
• Améliorer nos services

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de la commande et au respect des obligations légales, soit au maximum 3 ans après la dernière commande.

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires de livraison et de paiement, dans le strict cadre de l'exécution de votre commande.

6. Cookies

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7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hi@steamyacademy.com

8. Sécurité

STEAMY Academy met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.